サービス利用規約

本規約は、Clarivo（以下「当社」という）が提供するホームクリーニングサービス（ドメイン：clarivo.pro）を利用するすべての方に適用されるものです。制定日：2025年。

1. 適用範囲

本規約は、当社が提供する清掃サービス、情報商品、物品販売に関する諸条件を定めるものです。

料金はサービス内容ごとに当社ウェブサイトで表示される金額とし、クレジットカード、銀行振込、その他当社が指定する方法でお支払いいただきます。

清掃サービスの日程変更は、実施日の48時間前までにご連絡いただければ無料で承ります。それ以降の変更は対応できない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

・実施日の24時間前までのキャンセルの場合、全額を銀行振込にて払い戻しいたします。
・24時間以内のキャンセルは、スタッフ手配が完了しているため全額の払い戻しはできませんが、別の日程への振替をご利用いただけます。

・購入後7日以内で、かつダウンロードや閲覧記録がない場合に限り、全額を銀行振込でお戻しします。
・ダウンロード後の払い戻しはお受けできません。

・未開封かつ未使用の状態で、商品到着後14日以内であれば、送料お客様負担にて返品を受け付けた上で、銀行振込により代金を払い戻します。
・開封または使用後は、安全・衛生管理上の理由で返品・払い戻しはお受けできません。

本サービスに関する著作権、商標権、ノウハウ等の知的財産権は当社または正当な権利者に帰属します。

当社は、本サービスの利用により生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、一切責任を負いません。

〒105-0011 東京都港区芝公園4丁目2番8号
電話番号：+8107036246382
事業者ID：3033189190822
お問い合わせフォーム